Användarvillkor

Senast uppdaterad: 10 september 2026

Tjänsten

Plugghjälpen är en AI-baserad studie- och läxhjälpstjänst för lärande, förklaringar, vägledning i skolarbete och matematik.

Tjänsten är ett hjälpmedel och ska inte betraktas som en ersättning för professionell rådgivning, lärare, vårdnadshavare eller andra relevanta experter.

AI-genererat innehåll

Svar skapas helt eller delvis med hjälp av artificiell intelligens.

AI kan göra fel, misstolka frågor eller ge ofullständig information.

Användaren ansvarar för att kontrollera information som är viktig eller kan få betydande konsekvenser.

Skolarbete

Plugghjälpen är utformad för att stödja lärande.

Användaren ansvarar själv för att följa skolans regler för prov, inlämningar, examinationer och andra skoluppgifter.

Matematik

Matematik-läget är utformat för att hjälpa användaren förstå och kontrollera sin uträkning steg för steg.

Även om systemet försöker verifiera matematiken kan fel fortfarande förekomma.

Konton

Användaren ansvarar för sitt konto och sina inloggningsuppgifter.

Kontot får inte användas på ett sätt som försöker kringgå säkerhet, användningsgränser eller andra tekniska skydd.

Barnprofiler

Barnprofiler hanteras av kontoägaren.

Yngre användare bör använda tjänsten med vårdnadshavares godkännande där det är lämpligt.

Barnprofiler ska inte få tillgång till kontoägarens betalningsuppgifter eller administrativa kontoinställningar.

Premium

Plugghjälpen Premium är ett återkommande abonnemang.

Aktuellt pris visas innan köp. Nuvarande pris är 79 kr/månad.

Betalning hanteras via Stripe.

Abonnemanget kan hanteras och sägas upp via användarens konto.

Har du frågor om betalning eller återbetalning, kontakta oss via kontaktsidan.

Användningsgränser

Gratis- och Premiumkonton kan omfattas av användningsgränser och fair-use-regler för att skydda tjänsten från missbruk och orimlig belastning.

Otillåten användning

Tjänsten får inte användas för:

  • olaglig verksamhet
  • försök att skada tjänsten
  • kringgående av säkerhet
  • automatiserad överbelastning
  • försök att manipulera användningsgränser
  • missbruk av andra användare
  • användning som strider mot tillämplig lag

Tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla Plugghjälpen tillgänglig, men kan inte garantera att tjänsten alltid fungerar utan avbrott, fel eller tekniska problem.

Ändringar

Tjänsten och villkoren kan förändras över tid.

Väsentliga ändringar ska kommuniceras på ett rimligt sätt.

Kontakt

Vid frågor om villkoren, se kontaktuppgifterna på kontaktsidan.